Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego NICEDREAMS, w tym zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży, warunki płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, z zastrzeżeniem odrębnych postanowień dotyczących wyłącznie jednej z tych grup, wyraźnie w Regulaminie oznaczonych.

Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:

Firma: Ewelina Niemasik, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą NICEDREAMS
Adres siedziby: ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice
Adres do doręczeń / zwrotów: ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice
NIP: [uzupełnić NIP]
REGON: [uzupełnić REGON]
E-mail: [uzupełnić adres e-mail kontaktowy]
Telefon: [uzupełnić numer telefonu]
Adres strony internetowej: [uzupełnić adres www sklepu]
Numer rachunku bankowego: [uzupełnić – dot. ewentualnych zwrotów płatności]

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy NICEDREAMS, dostępny pod adresem [uzupełnić adres www], prowadzony jest przez Ewelinę Niemasik, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą NIEDREAMS, z siedzibą przy ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, zasady zawierania umów sprzedaży Towarów, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odstąpienia od umowy.
4. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej, a także aktywne konto poczty elektronicznej.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, a także z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zamieszczania w Sklepie treści reklamowych i marketingowych dotyczących oferowanych Towarów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej oraz do wzorców, formularzy i zdjęć prezentowanych w Sklepie należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

§2. Definicje

Sklep – sklep internetowy NICEDREAMS prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [uzupełnić adres www].

Sprzedawca – Ewelina Niemasik, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą NICEDREAMS, ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w tym dokonująca zakupów.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.

Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

Towar – rzecz ruchoma (w tym akcesoria do spania: m.in. pościel, poduszki, kołdry, narzuty, akcesoria dekoracyjne i uzupełniające) dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu, umożliwiający ustalenie i modyfikację danych Zamówienia.

Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Przelewy24 (PayPro S.A.) – zewnętrzny system płatności elektronicznych, za pośrednictwem którego Klient może dokonać płatności za Zamówienie.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

§3. Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice.
2. Adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: [uzupełnić adres e-mail].
3. Numer telefonu Sprzedawcy: [uzupełnić numer telefonu].
4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów podanych w niniejszym paragrafie.
5. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach [uzupełnić godziny kontaktu].

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową w aktualnej wersji, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies.
2. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu, jednak nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każdorazowa konfiguracja sprzętowo-programowa Klienta umożliwi korzystanie ze Sklepu bez zakłóceń.
3. Klient korzystający ze Sklepu jest zobowiązany do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§5. Usługi elektroniczne w Sklepie

1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z nieodpłatnych usług elektronicznych: Konto, Formularz zamówienia oraz – jeżeli Sprzedawca udostępnia taką funkcję – Newsletter.
2. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków: wypełnieniu formularza rejestracji, kliknięciu pola akcji rejestrującego oraz potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez link aktywacyjny przesłany na wskazany adres e-mail. Umowa o świadczenie usługi Konto zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta poprzez wysłanie żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres wskazany w §3.
4. Formularz zamówienia – korzystanie z Formularza zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Towaru do Koszyka. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie kroków opisanych w §6. Umowa o świadczenie usługi Formularz zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania.
5. Newsletter – w przypadku udostępnienia tej usługi, Klient może wyrazić zgodę na jej świadczenie poprzez podanie adresu e-mail w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie i zaznaczenie zgody na otrzymywanie Newslettera. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony, a Klient może w każdej chwili zrezygnować, np. klikając link dezaktywujący znajdujący się w każdej wiadomości Newslettera.
6. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych opisanych w niniejszym paragrafie Klient może składać w sposób opisany w §13 Regulaminu.

§6. Zasady składania Zamówienia i zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w tym ich opisy oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien: wybrać Towar będący przedmiotem Zamówienia i dodać go do Koszyka; wybrać sposób dostawy i sposób płatności; wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Towaru; zaakceptować Regulamin (warunek konieczny do złożenia Zamówienia) oraz kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub przycisk o analogicznym, jednoznacznym brzmieniu wskazującym na obowiązek zapłaty).
3. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, która zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie poprzedzającym. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Sprzedawcy.

§7. Ceny Towarów i metody płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie w trakcie składania Zamówienia.
2. Cena Towaru podana na stronie Sklepu w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta jest wiążąca dla obu stron Umowy Sprzedaży.
3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

• Płatność online za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), w tym: szybki przelew internetowy (pay-by-link), płatność kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro) oraz BLIK.
• Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy [uzupełnić – jeżeli metoda jest dostępna; w przeciwnym razie usunąć].

4. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Przelewy24. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie [uzupełnić – np. 3 dni kalendarzowe] od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W razie braku płatności w tym terminie, Sprzedawca może odstąpić od Umowy Sprzedaży po uprzednim wyznaczeniu Klientowi dodatkowego, odpowiedniego terminu do dokonania płatności i bezskutecznym jego upływie.
6. Sprzedawca na żądanie Klienta wystawia dokument potwierdzający dokonanie zakupu (paragon fiskalny lub fakturę). Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.

§8. Koszt, sposoby i termin dostawy

1. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej [oraz – jeżeli dotyczy – innych krajów wskazanych w Sklepie].
2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Towaru: przesyłka kurierska, przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz odbiór w paczkomacie/punkcie odbioru [uzupełnić w zależności od faktycznie stosowanych metod].
3. Koszty dostawy Towaru są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także bezpośrednio przed i w chwili zatwierdzenia oraz złożenia Zamówienia przez Klienta.
4. Termin dostawy Towaru wynosi do [uzupełnić liczbę] Dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Termin ten liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub PayPro S.A. (w przypadku wyboru płatności elektronicznej) albo od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży (w przypadku wyboru płatności za pobraniem, jeżeli jest udostępniana).
5. Sprzedawca dokłada starań, aby Towary wysyłane były w sposób należycie zabezpieczony, w opakowaniu zapewniającym bezpieczny transport.

§9. Realizacja Umowy Sprzedaży

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar bez wad.
2. Wykonanie Umowy Sprzedaży, w tym wydanie Towaru Klientowi, następuje w terminie wskazanym w §8 Regulaminu.
3. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, jeżeli Sprzedawca nie może wykonać świadczenia z powodu niedostępności Towaru, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, zawiadamia o tym Klienta i zwraca całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§10. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w niniejszym paragrafie.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął Towar w posiadanie, a w przypadku Umowy Sprzedaży obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, na adres siedziby Sprzedawcy (ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice) lub na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w §3 Regulaminu.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Towar Sprzedawcy na adres wskazany w §3 Regulaminu lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
9. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§11. Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest w szczególności:

• rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu – co w Sklepie może dotyczyć w szczególności poduszek, kołder, materaców, pościeli i innych akcesoriów do spania sprzedawanych w zapieczętowanym opakowaniu ochronnym (foliowym), o ile taka informacja została wyraźnie wskazana w opisie danego Towaru przed złożeniem Zamówienia;
• rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. Towar wykonany na indywidualne zamówienie, w niestandardowym rozmiarze, z haftem lub personalizacją wskazaną przez Klienta);
• rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
• nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Każdorazowo Sprzedawca oznacza w opisie Towaru w Sklepie, jeżeli dany Towar objęty jest ograniczeniem prawa odstąpienia z uwagi na jego zapieczętowanie ze względów higienicznych, o którym mowa powyżej.

§12. Reklamacja Towaru (rękojmia)

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć na przykład pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w §3 lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w §3 Regulaminu.
3. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz danych kontaktowych składającego reklamację – co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi te mają jedynie charakter zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem tych wskazań.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
5. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem postanowień §16 Regulaminu.

§13. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych za pośrednictwem Sklepu (np. dotyczące funkcjonowania Konta, Formularza zamówienia, Newslettera) Klient może składać w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w §3 Regulaminu.
2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
3. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
4. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
5. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży.

§15. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca – Ewelina Niemasik, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą OH OURDREAMS, ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy prawne opisane szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z określonych usług Sklepu, w tym do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celach opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem [uzupełnić link do Polityki Prywatności].

§16. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców niebędących Konsumentami

Niniejszy paragraf oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

1. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez powstania z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń po stronie takiego Klienta wobec Sprzedawcy.
2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części, niezależnie od wybranego przez takiego Klienta sposobu płatności.
3. Z chwilą wydania Towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
4. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec takiego Klienta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
5. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§17. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiany zakresu, odpłatności lub sposobu świadczenia usług elektronicznych, przeciwdziałania nadużyciom, poprawy obsługi Klientów – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizowanie postanowień niniejszego Regulaminu.
3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie usługi Konto), zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
4. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż ciągły (np. Umowa Sprzedaży), zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem [uzupełnić datę] i dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Ewelina Niemasik, NICEDREAMS, ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice, adres e-mail: [uzupełnić adres e-mail]

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

……………………………………………………………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy()/odbioru(): …………………………………………………………………….

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………..

Adres Konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………

Data: ………………………………………………………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.